REGULAMIN

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Butik Valia dostępny pod adresem www.butikvalia.pk prowadzony jest przez: Joannę Anhalt, ul. Świerkowa 72/1 14-200 Iława, NIP 7441271619, zwaną dalej "Sprzedawcą".
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostaw oraz reklamacji.
  3. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§ 2 Zasady korzystania ze sklepu i składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24h/7 przez stronę internetową.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych i kontaktowych.
  3. Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (mailowo).

§ 3 Płatności i dostawa

  1. Ceny towarów są cenami brutto (zawierają VAT).
  2. Kupujący może wybrać formę płatności: przelew tradycyjny, BLIK lub płatność przy odbiorze.
  3. Towar wysyłany jest w terminie 1-7 dni roboczych od momentu odnotowania wpłaty lub wyboru opcji za pobraniem.
  4. Dostawa realizowana jest przez: kurier InPost, Paczkomat InPost lub automat paczkowy Orlen,

§ 4 Odstąpienie od umowy (Zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedawcę wysyłając oświadczenie na adres e-mail: butik.valia@gmail.com
  3. Zwrot towaru następuje na koszt Konsumenta w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

§ 5 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne lub prawne towaru (rękojmia).
  2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres butik.valia@gmail.com
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 6 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i zgodnie z polityką prywatności.

§ 7 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego (Kodeks Cywilny, ustawa o prawach konsumenta).
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.